《科途通隐私政策》

您的信任对我们非常重要。我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

科途通服务提供者（以下简称“我们”或“科途通”）制定本《隐私政策》。本政策适用于科途通 App、H5 及相关即时通讯服务，不适用于其他第三方独立向您提供的服务。

一、定义与适用范围

科途通服务提供者：成都瑞云科途科技有限公司。

公司所在地：四川省成都市天府新区华阳街道伏龙北巷268号1栋17层10号。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。

个人敏感信息：一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。本政策中主要包括手机号码、聊天内容与音视频通话内容等。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

二、我们如何收集和使用您的信息

科途通是即时通讯产品。我们仅在实现即时通讯及相关安全功能所必需的范围内处理个人信息。我们不会默认读取通讯录、短信、通话记录，也不会用于个性化广告投放。

（一）账号注册与登录

注册或登录时，我们会收集手机号码、密码（加密存储）、短信验证码，用于创建账号、身份校验与账号安全。

您主动提交登录时，我们可能收集设备品牌、型号、操作系统、应用版本和本地生成的设备标识，用于账号安全、异常登录识别与故障排查。

（二）即时通讯功能

为提供文字、图片、语音、视频、文件、名片、二维码等消息收发服务，我们会处理您主动发送的聊天内容、好友或群聊关系以及消息状态。上述信息仅用于消息传输、展示与服务保障，不会用于个性化广告。

如您使用语音或视频通话，我们会在通话过程中处理音视频流数据，用于实现通话功能；通话结束后，我们不会将通话内容用于其他目的。

（三）系统权限

我们仅在您使用对应功能时申请以下权限：

• 摄像头：用于拍照、扫码和视频通话；
• 麦克风：用于语音消息、语音或视频通话；
• 相册或存储：用于选择图片、视频、文件，或保存图片与文件到本地；
• 通知：用于接收新消息提醒；
• 网络：用于连接服务器并完成消息收发与通话。

您拒绝授权仅会影响对应功能，不影响其他基本浏览与登录。我们不申请通讯录、短信、通话记录等与核心功能无关的权限。

（四）日志与运行信息

为保障服务稳定与安全，我们可能收集网络状态、崩溃日志、操作日志、IP 地址等，用于排查故障、防止滥用与提升服务质量。

（五）推送服务

为在应用关闭或处于后台时向您送达消息提醒，我们可能使用系统推送能力或设备厂商推送通道。相关处理仅以实现消息提醒为限，并遵循最小必要原则。

（六）第三方 SDK 与设备信息

为保障客户端稳定运行、实现统计分析、基础反作弊及消息推送等功能，应用中可能嵌入授权合作伙伴的 SDK。我们将对相关 SDK 获取信息的接口进行安全检测，并要求合作方按本政策及相关保密、安全措施处理个人信息。

可能处理的信息范围：设备标识符（如 IMEI、Mac、IDFA、OPENUDID、ICCID、SN、GUID、SIM 卡 IMSI）、位置信息、设备序列号、Android_ID、OAID、BSSID、SSID、GAID 以及网络运营商名称。具体信息因操作系统、设备权限与功能使用情况而异。

上述信息用于统计分析、校准报表数据准确性、提供基础反作弊能力，以及保障账号与消息推送相关安全，不会用于个性化广告投放。如后续接入或调整第三方 SDK，我们将更新本政策并依法征得您的同意。

（七）征得授权同意的例外

根据法律法规，在与国家安全、公共安全、犯罪侦查、司法程序有关，紧急情况下保护重大合法权益，您自行公开或从合法公开渠道收集，履行合同所必需，以及维护服务安全稳定运行所必需等情形下，我们可能无需另行征得您的同意。

三、我们如何使用 Cookie 或同类技术

在 H5 等网页端，我们可能使用 Cookie 或本地存储保存登录状态、偏好设置等，以便您更便捷地使用服务。您可通过浏览器设置管理 Cookie；拒绝可能导致部分功能无法正常使用。

四、我们如何共享、转让与公开披露信息

（一）共享

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会与科途通服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息：

• 根据法律法规、诉讼或行政司法机关依法提出的要求；
• 获得您的明确同意；
• 为提供推送、云存储、短信验证等必要服务，委托授权合作伙伴处理，且仅共享履行职责所需的信息。

当前应用为即时通讯服务，未接入购物、支付、广告联盟、电商导购等第三方 SDK。如后续确需接入新的第三方服务，我们将更新本政策并依法征得您的同意。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但获得您明确同意，或在合并、收购、破产清算等情形下依法处理，并要求继受方继续受本政策约束的除外。

（三）公开披露

我们仅在获得您明确同意，或根据法律法规及平台规则为保护用户或公众安全所必需时，公开披露相关信息。

五、我们如何存储与保护您的信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们仅在达成本政策所述目的所需期限内保留个人信息，法律法规另有强制留存要求的除外。

超出保留期限或您注销账号后，我们将按法律法规要求删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有规定的除外。

我们采取合理可行的安全防护措施，包括传输加密、访问控制、权限管理等，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

如发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时告知您事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施，以及您可自主防范和降低风险的建议，并按规定向监管部门报告。

六、您如何管理自己的信息

• 查询与更正：您可在 App“我的”相关页面查看、修改昵称、头像、密码等资料；
• 权限管理：您可在系统设置中关闭相机、麦克风、相册、通知等权限。关闭后我们将不再基于对应权限收集信息，但不影响此前基于授权已进行的处理；
• 注销账号：您可在 App 内按指引申请注销。注销后我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化处理相关信息；
• 其他请求：您可通过文末邮箱提出查询、更正、删除、撤回同意等请求。为保障安全，我们可能需要先验证您的身份，并在 15 日内答复。

七、未成年人保护

本服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。如您为儿童（不满十四周岁），请在监护人指导下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们仅在法律法规允许、监护人同意或保护儿童所必要的情况下处理儿童个人信息。

八、本隐私政策如何更新

我们可能适时更新本政策。更新后将通过 App 弹窗、页面公告等方式提示。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知。

重大变更包括但不限于：服务模式重大变化、控制权变更、共享对象重大变化、您的权利行使方式发生重大变化等。

九、如何联系我们

如对本政策内容、个人信息处理有任何疑问、意见或建议，或发现个人信息可能被泄露，可通过以下方式联系我们。我们将在 15 日内回复：

• 隐私事务邮箱：tianchunhuikk@icloud.com

如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼等方式寻求解决。